Informace, které by měli prodejci zdůraznit při prodeji krbových
kamen
Rozvaha o požadovaném výkonu v závislosti na vytápěném prostoru.
Nevolit kamna se zbytečně velkým výkonem, který neodpovídá tepelným
ztrátám vytápěného prostoru. Takováto kamna je po dosažení požadované
teploty vytápěného prostoru nutno tlumit razantním přivíráním přívodu
spalovacího vzduchu. Dochází k nedokonalému spalování se zvýšením
obsahu CO ve spalinách, znečišťování skla dvířek, zvýšenému
usazování zplodin v kouřovodech a nehospodárnému provozu.
Uváděný výkon kamen je dosažen za předpokladu, že palivo (pouze dřevo
nebo ekobrikety) nemá vyšší vlhkost než 20 %. Skutečnou potřebu výkonu
kamen je možné objektivně stanovit na základě výpočtu tepelných ztrát
vytápěného prostoru. Na základě tohoto výpočtu je možná volba
příslušného typu kamen s přihlédnutím na údaj o jejich jmenovitém
výkonu.
Zdůraznit nutnost projednat připojení kamen ke komínu po schválení
kominickým podnikem, který musí ověřit celkový technický stav, úroveň
tahu komína, který musí odpovídat požadavku pro daný typ kamen a
samozřejmě průměr komína, tento nesmí být menší než průměr
kouřového hrdla kamen.
Nelze odpovídat na otázku: Jak vysoký musí být komín? . Odpovědět vždy
jen zdůrazněním o potřebném tahu komína. Předpokladem pro instalaci
krbových kamen s výměníkem je provedení projektu s výpočtem tepelných
ztrát místností, ve kterých mají být radiátory použity, montáž kamen a
teplovodní instalace specializovanou topenářskou firmou.
Zdůraznit upozornění na omezený výkon výměníku (u všech typů je
přibližně 50 % z celkového výkonu kamen) a nutnost instalovat kamna do
místnosti, která potřebou tepelného výkonu odpovídají výkonu, který
dodávají kamna po odečtu výkonu odebraných výměníkem. Nelze odpovídat
na otázku: Kolik radiátorů mohou k výměníku připojit? Vždy je nutný
odkaz na nutnost vypracování projektu instalace topné soustavy projektantem,
který toto stanoví na podkladě výpočtu tepelných ztrát vytápěného
prostoru s ohledem na výkon kamen a výkon výměníku.
Zvolení designu kamen až po rozvaze o potřebném výkonu. První zátop:
provést pozvolné roztápění, šamotové tvárnice nutno vysušit, aby
nepopraskaly. Dosouší se barva. Při zatápění založit dostatečné
množství dřeva, aby nebylo nutno, před vyhřátím komína a tím
dostatečné funkci tahu komína, přikládací dvířka otevírat.
Přikládání: otevřít regulátor primárního vzduchu, dvířka nejprve
mírně pootevřít, počkat na odsátí spalin do komína, pak teprve zcela
dvířka otevřít. Dobu prodlevy nutno vyzkoušet, je závislá na tahu
komína. Ve dvířkách kamen je speciální sklo s vysokou tepelnou
odolností. Nelze použít sklo normální. Konstrukce kamen je nastříkána
speciální barvou s vysokou tepelnou odolností. Na případné oprávky nelze
použít jiný druh barvy.
Popraskané šamotové tvárnice, pokud nevypadnou, nejsou důvodem
k odstavení kamen. Mezery mezi tvárnicemi jsou záměrné, fungují jako
dilatační spáry.
Kamna jsou řešena jako dvouplášťové, tzn. že teplota vnějšího
pláště dosahuje podstatně nižších teplot než vlastní spalovací komora.
V této mezivrstvě se ohřívá vzduch, který proudí do vytápěného
prostoru. Takto je zabezpečeno 70 % tepelného zisku. Zbytek tepelného
výkonu kamen je předáván tepelným sáláním v oblasti prosklených
přikládacích dvířek a pláštěm kamen. Takto je dosažen vysoký gradient
ohřevu vytápěného prostoru.
Regulace spalovacího vzduchu se provádí pomocí regulátoru primárního
vzduchu, tzn. přisáváním vzduchu přes rošt do topeniště a regulací
sekundárního vzduchu přímo do spalovacího prostoru. Systém regulátorů se
liší a je závislý na typu kamen.
Součástí dodávky je návod na obsluhu, kde jsou definovány podmínky pro
bezpečný provoz a instalace, které je nutno dodržet. Všechny typu kamen
jsou certifikovány v SZÚ Brno, na Slovensku v TSÚ Piešťany a německé
zkušebně DMT Essen. Na všechny nabízené typy jsou vydány uvedenými
zkušebnami příslušné certifikáty.
Na základě těchto certifikátů vydal podle zákona č. 22/1997 Sb. výrobce
na tato kamna Prohlášení o shodě.
Postup při uplatnění reklamace u výrobce: Krbová kamna firmy HAAS + SOHN
Rukov, s.r.o. podléhají dvouleté záruce. Při případné reklamaci je nutno
předložit kopii záručního listu + peněžní doklad nebo fakturu. Stručný
popis závady.
Adresu s telefonním číslem zákazníka.
Tyto doklady zaslat poštou nebo odfaxovat na servisní oddělení firmy HAAS + SOHN Rukov, s. r. o.
Tímto naše firma přebírá veškerou zodpovědnost za vyřízení celé reklamace. Servisní oddělení vyřizuje taktéž pozáruční opravy a prodej veškerých náhradních dílů.
