Dobrý den, děkuji za dotaz.
Zásilku pošleme dopravní společností Top Trans. Následující pracovní
den bude zásilka doručena ( v případě, že máme výrobek skladem). Při
objednávce přepravy uvedeme podmínku AVIZOVAT předem – tzn. dispečer
Vám bude volat a informovat Vás o tom, že jsou připraveni Vám zásilku
doručit. Pro jistotu Vám pošleme i telefon na dopravce. V případě zájmu
můžete dispečerovi zavolat a informovat se o plánovaném termínu
doručení.
Přijede auto s hydraulickým čelem, řidič složí kamna na zem a na
paleťáku, je doveze na místo. Upozorňujeme, že vzhledem k hmotnosti
palety, nebude schopen překonávat překážky nebo schody.
Upozorňujeme, že příjemce je povinen kamna v přítomnosti dopravce
rozbalit a zkontrolovat, že v průběhu dopravy nedošlo k jejich
poškození. Stává se, že řidič pospíchá a nechce čekat na rozbalení a
kontrolu výrobku. V takovém to případě napište do přepravního listu
doslova : " Na žádost dopravce zásilka nezkontrolována."
Při převzetí kamen zkontrolujte neporušenost obalu. Důrazně doporučujeme
kamna rozbalit a zkontrolovat v přítomnosti řidiče – zjednoduší se
tím případná reklamace pokud došlu v průběhu přepravy k poškození
výrobku. Dopravce dodatečné reklamace často zamítají s oprávněným
argumentem, že si zákazník poškození výrobku mohl způsobit další
manipulací.
Rádi bychom Vás upozornili, že pokud hodnota Vašeho nákupu přesáhne
5000Kč, bude dopravné zcela ZDARMA! Doprava zdarma platí po celé ČR.
V případě dalších dotazů, nap
Reagovat na příspěvky lze po přihlášení |